会社案内About Us
お客さまから信頼され続けるために
弊社は下関市を拠点に山口県や福岡県内でレッカー・ロードサービスを行っています。
安心安全な車社会にとって必要な存在、地域で一番信頼されるサービスとなるためにスタッフ全員でお客さまのトラブルを1件でも多く解決しています。
突然発生した事故や車両トラブルでのお客さまの不安に寄り添う「共感力」。車やお客さまの状況に応じた対応ができる「判断力」。車両のトラブルを解決するための「技術力」。この3つの力を大切にした車のレスキュー隊として、お客さまに安心を提供し続けていきます。
会社情報
COMPANY
| 商 号 | 関門ロードサービス株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 岩崎 太 |
| 設 立 | 2012年3月 |
| 住 所 | 〒751-0828 山口県下関市幡生町2-10-5 |
| TEL | 083-252-0024 |
| 営業時間 | 24時間営業･年中無休 |
| 事業内容 | 1.ロードサービス業 2.自動車買取販売 3.レンタカー事業 |
| 主要取引先 |
西日本高速道路株式会社/福岡北九州高速道路公社/日野自動車株式会社/いすゞ自動車株式会社/三菱ふそうトラック・バス株式会社/UDトラックス株式会社/山口県警察本部/株式会社プレステージインターナショナル/株式会社プライムアシスタンス/MS＆ADグランアシスタンス株式会社/東京海上アシスタンス株式会社/タイムズコミュニケーションズ株式会社/AWPジャパン株式会社/日本ロードサービス株式会社/一般社団法人九州レッカー事業協力会/株式会社ウエルネストコミュニケーションズ |
| 顧問弁護士 | 片山法律事務所（片山 智宏 弁護士） |
ロードサービスROAD SERVICE
パンク
「車のパンク」「異音や振動が発生」など
車が停止できる場所で待機してもらい、できるだけ早く駆け付け、修理が可能かタイヤの状態を確認します。状態確認からパンクの程度を診断し、応急処置ができないタイヤはスペアタイヤと交換します。お客様の車にスペアタイヤがない場合は修理工場にレッカー移動をして対応します。
ガス欠
「アクセルを踏んでも加速しない」「ハンドルやブレーキペダルが重くなる」「エンジンから異常な音や振動がして止まった」など
車が停止できる場所で待機してもらい、できるだけ早く駆け付けます。車の状態を確認して、ガソリンや軽油などの燃料を補給してから車の動作を確認します。その場で修理が難しい場合は修理工場までけん引して対応します。
故障･事故
「エンジンがかからない」「走行中にランプが点灯」「アクセルを踏んでも加速しない」「衝突事故」など
安全な場所で待機してもらい、できるだけ早く故障･事故現場に駆け付けます。車の状態を確認して、状況に合わせた対処と応急処置を行います。その場で修理が難しい場合は修理工場までけん引して対応します。
落輪･乗り上げ
「溝や段差に落ちた」「用水路に落ちそう」「縁石に乗り上げた」など
安全な場所で待機してもらい、できるだけ早く駆け付けます。車の状態と故障している箇所をチェックし、ジャッキやクレーン車で引き上げます。その後、車の動作を確認して、その場で修理が難しい場合は修理工場までけん引して対応します。
バッテリー上がり
「エンジンがかからない」「セルモーターが回らない」「電装品が動かない」など
車を停止している場所にできるだけ早く駆け付けます。車の状態を確認して、バッテリーの点検や充電など、現場で可能な対応を行います。処置後にエンジンの始動や車の動作を確認します。
キー閉じ込み
「インロック」「鍵の紛失」「スペアキーがない」など
車を停止している場所にできるだけ早く駆け付けます。トラブルの状況と所有者の確認を行い、車種と鍵の形状を確認してから、専用の器具で車の鍵を開けます。処置後に車の動作を確認します。
スタッフ募集Staff Wanted
「ありがとう」と感謝される、やりがいのある仕事です。
具体的な仕事内容は、事故や車両トラブルで走行不能となった車の運搬やパンク、バッテリーあがりなど、さまざまな車のトラブルに対応するサービスです。もちろん対応するには知識と技術が必要ですが、ベテランスタッフが丁寧に指導、サポートしますので、経験者はもちろん未経験の方も安心して働けます。
ご依頼やサービスに関するお問合わせはお気軽にご連絡ください。
関門ロードサービスに関するお急ぎのお問合わせやご依頼は、お電話でご連絡をお願いします。
また、メールフォームでも採用やサービスに関するお問合わせなど、お気軽にご連絡ください。